Často kladené otázky

FAQ

1. Prečo mi obrúčka z bieleho zlata zožĺtla?

Zožltla preto lebo nebola vyrobená z bieleho zlata, to znamená obrúčka bola porhodiovaná.

2. Aká je rhodiovaná obrúčka?

Rhodiovaná obrúčka je galvanicky pokovovaná, teda na jej povrchu je elektrolýzou nanesená tenká vrstva rhódia, čo je iný kov. Uvedená vrstva má vrstvu niekoľko mikrónov milimetra, teda tvrdenia iných výrobcov a predajcov že obrúčka  vydrží krásna biela sú nepravdivé a zavádzajú zákazníkov

3. Može obrúčka vyrobená z bieleho zlata zmeniť farbu?

V žiadnom prípade nie je možné aby obrúčka vyrobená z bieleho zlata akýmkoľvek spôsobom menila farbu. Nie je možné aby sa na povrchu obrúčky objavili žiadne žlté fľaky. A tvrdenia o „vyzrážaní “ žltého zlata na bielej obrúčke sú mylné.

4. Čo ovplyvňuje farbu bieleho zlata?

Farbu bieleho zlata ovplyvňujú prímesy ktoré sú  obsiahnuté v zliatine. Biele zlato sa v prírode nevyskytuje. Vyrába sa z rýdzeho zlata ktoré má tmavožltú farbu a pridávajú sa iné kovy , ktoré svojimi vlastnosťami dokážu upraviť jeho farbu. Používa sa najčastejšie nikel, zinok,paládium,mangán a iné.

5. Alergia na obrúčky z bieleho zlata?

Pokiaľ je alergia na biele zlato, s najväčšou pravdepodobnosťou je spôsobená niklom. V takomto prípade je možné vyrobiť obrúčky z bieleho zlata, ktoré neobsahuje žiadny nikel ale iba paládium, no treba zdôrazniť, že obrúčky vyrobené z bieleho paládiového zlata sú mäkšie a o niečo drahšie ako ostatné.

6. Viete vyrobiť obrúčky aj podľa vlastného návrhu?

Samozrejme, obrúčky sa snažíme vyrábať hlavne podľa predstáv a požiadaviek zákazníkov.

7. Viete vyrobiť obrúčky z mokume gane?

Technológia výroby obrúčok z mokume gane je nesmierne náročná, ale máme v ponuke aj takéto modely. Doba dodania je dlhšia vzhľadom na náročnosť procesu výroby.

8. Možem si dodať vlastný materiál?

Samozrejme. Nerozhoduje farba ani rýdzosť vášho zlomkového zlata, pretavíme vám ho na vami vybranú farbu a typ obrúčok, t.z. zo žltého zlata sa dá prepracovať biele zlato. V tomto prípade sa platí iba práca obrúčok.

1. Aká je dĺžka záruky?

Záruka je v dĺžke 15 rokov.

1. Odkiaľ pochádzajú kamene?

Naše kamene pochádzajú z mnohých nálezísk na celom svete.

Máte ďalšie otázky? Radi Vám poradíme...
Kontakt